Resultaten per record

Resultaat presentaties
Records
Percentages
Invuldatum
Download
Record nummer   11071 van 11160
Invuldatum   3 oktober 2019 9:34
Invultijd3 min 0 sec
     


W e l k o m

In deze vragenlijst kunt u een oordeel geven over de vernieuwde website van EnqueteViaInternet.nl.
De gegevens die door ons met deze vragenlijst worden verzameld zullen worden gebruikt om de website nog beter te maken.
 
Hoe wist u van het bestaan van EnqueteViaInternet.nl?
Van horen zeggen
Gevonden met behulp van een zoekmachine
Door een link op een andere website
Via een enquete
Anders:
 
Kunt u hieronder over een aantal onderdelen van de website een oordeel geven?
 slechtmatigredelijkgoedzeer goed
Het uiterlijk van de website          
Vindbaarheid van informatie          
Bruikbaarheid van de Helpdesk          
 
Als u nog informatie mist kunt u dat hieronder aangeven
 
 
Hier kunt u met een cijfer een algemeen oordeel over de website geven.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
 
Kunt u in het kort een oordeel geven over de website?
 
 
W e b s i t e g e b r u i k
 
Maakt u op de website ook gebruik van het beheer gedeelte?
Ja
Nee
 
B e h e e r
 
Onlangs is de vormgeving van het beheer van EnqueteViaInternet aangepast. Vooral het menu is veranderd.
Wat is uw mening over het menu?
Handig, ik kan alle mogelijkheden van het beheer vanuit één plek bereiken
Onoverzichtelijk, zoveel informatie op één plaats
Het was even wennen, maar nu kan ik er goed mee werken
Geen mening
Anders:
 
Er zijn ook verbeteringen gedaan in de rest van het beheergedeelte van de website. Kunt u dan een oordeel geven over onderstaande onderdelen van het beheer?
 goedvoldoendematiggeen oordeel
E-mail adressen beheer        
Uitnodigen        
Overzichtelijkheid inhoud        
Opmaakpagina        
 
Kunt u een cijfer geven voor het gebruiksgemak van het beheer gedeelte van de website?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
 
Zijn er nog zaken die u anders zou willen hebben in het beheer gedeelte?
 
 
H e l p d e s k
 
Wat doet u als eerste wanneer u een vraag heeft over het beheer?
In de FAQ kijken of daar het antwoord staat
Een e-mail sturen naar de helpdesk
De vraag telefonisch stellen
 
Als u een vraag stelt via e-mail, hoe snel wordt deze dan beantwoord?
Zeer snel
Snel genoeg
Langzaam
Geen mening
Anders:
 
Als u de helpdesk wel eens telefonisch heeft benaderd, kunt u dan een mening geven over de bereikbaarheid?
Er wordt meteen opgenomen
Regelmatig niet bereikbaar
Jammer dat er alleen tijdens kantooruren wordt opgenomen
Geen mening
 
Kunt u een cijfer geven over de helpdesk in het algemeen?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
 
Wat zou u graag verbeterd willen hebben aan de helpdesk?
 
 
B e d a n k t
 
Dank u wel voor het deelnemen aan deze enquete.
De resultaten zullen gebruikt worden om de website beter te maken zodat u er in de toekomst nog meer plezier van kunt hebben